Dépannage informatique, wifi et réseau à Paris.
Une prise en charge méthodique de vos équipements numériques, postes de travail et liaisons internet. Intervention sur rendez-vous à domicile et dans vos bureaux professionnels, à tarif affiché d'avance.
95 € 135 €
La première heure déplacement inclus (offre de lancement sur votre secteur, puis tarif de référence à 135 €).
160 €
Par intervention standardisée pour vos postes ou logements gérés. Facturation mensuelle et compte rendu photo horodaté.
Les interventions informatiques courantes
Dans les immeubles parisiens, les difficultés numériques proviennent fréquemment de configurations mal adaptées à l'architecture du lieu : perturbations radio dans les copropriétés denses, cloisons épaisses qui bloquent le signal, ou postes de travail installés sans sauvegarde éprouvée. Voici les prestations régulièrement réalisées :
Wifi maillé & réseau local
Déploiement de bornes Wi-Fi maillées (mesh) pour couvrir l'intégralité d'un appartement ancien sans rupture, paramétrage de routeurs et bascule propre des canaux saturés.
Poste de télétravail sécurisé
Isolation des machines personnelles et professionnelles, double écran, station d'accueil ergonomique, sauvegardes automatiques chiffrées et configuration d'accès distants fiables.
Onboarding collaborateurs
Préparation de matériel neuf pour les TPE et cabinets libéraux, création de profils standardisés, mises à jour système et remise en main propre opérationnelle.
Méthode d'intervention et règles techniques
Toute opération fait l'objet d'un diagnostic transparent avant manipulation. L'objectif est de rendre vos outils stables et documentés pour éviter les pannes répétitives.
Diagnostic et vérification des flux
Mesure réelle du débit montant et descendant à la prise et aux bornes d'accès. Contrôle de l'encombrement des fréquences 2,4 GHz et 5 GHz vis-à-vis des réseaux voisins immédiats. Aucun ajout de matériel superflu n'est préconisé si un simple réglage de canal et d'emplacement résout le problème.
Sauvegarde et confidentialité
Avant toute modification profonde du système, un point de restauration ou une image de sécurité est validée avec vous. Vos mots de passe et données personnelles ne sont jamais conservés sur un support externe. Vous gardez la pleine maîtrise de vos accès administrateur.
Limites d'intervention et exclusions strictes
Pour garantir un travail irréprochable et respecter le cadre réglementaire, certaines tâches spécialisées ne sont pas assurées :
- Récupération de données sur disque défaillant : les disques durs émettant des bruits mécaniques ou les cartes mères brûlées relèvent d'un laboratoire en salle blanche.
- Tirage de câbles encastrés dans les parties communes : les passages en gaine technique d'immeuble nécessitent l'accord préalable du syndic de copropriété.
- Création ou modification du tableau électrique : l'alimentation d'une baie de brassage en direct du disjoncteur relève d'un électricien qualifié. Consultez la liste complète de ce que je ne fais pas.
Modalités de rendez-vous et réservation
Je travaille seul, sans sous-traitance, sur des créneaux planifiés : le jeudi en journée (Rive gauche), le samedi en journée (alternance Nord/Ouest et Centre/Est), et en début de soirée en semaine (18 h à 20 h). Pas d'urgence dans l'heure : les interventions se réservent au moins 24 heures à l'avance.
Besoin d'une intervention informatique chez vous ou dans vos bureaux ?
Envoyez les détails de votre installation avec une description des symptômes constatés.
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